À PROSPOS DE NOUS - CONDITIONS GENERALES DE VENTE HOMME - FEMME

 

 

QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES

 

 

Comment se connecter, trouver un prix ou passer une commande?

Après avoir accepté nos conditions générales, vous pouvez demander un devis via un message WhatsApp en envoyant une photo du produit. Vous pouvez ensuite commander via le même service WhatsApp que vous le souhaitez.

Cliquez ici pour commander ou contacter le service client

 

Les produits sont-ils originaux?

Forvipz est un service sans l'implication des propriétaires de marques et avec ses propres conditions de livraison et de garantie que chaque client doit accepter pour utiliser nos services. Il n'y a donc aucune garantie du propriétaire de la marque, seulement une garantie de Forvipz!

D'où le nom Forvipz; Service pour les clients qui apprécient notre concept ...

Afin de se conformer aux exigences légales, mais aussi aux normes de qualité, Forvipz ne vend pas de biens que Forvipz peut objectivement déterminer qu'ils ne sont pas originaux. Pour garantir des achats fiables et la satisfaction du client, l'achat avec assurance achat est proposé et les échanges et retours sont acceptés.

 

Pourquoi les produits peuvent-ils tellement différer en prix?

Lien vers notre blog et trouvez la réponse étayée par des exemples de photos

BLOG

 

Quel est le délai de livraison et existe-t-il un risque de dédouanement, de frais supplémentaires ou de problèmes de douane?

Forvipz garantit que tous les produits sont livrés hors taxes depuis les Pays-Bas. Tout cela sans risque de dédouanement, de frais supplémentaires ou d'autres problèmes.

Le délai de livraison pour les articles de l'entrepôt néerlandais ou de l'entrepôt départemental NL est de 2 jours ouvrables et est estimé pour l'ensemble des pays du Benelux. D'autres ont un délai de livraison de 8/14 jours. Ceci est approximativement estimé en fonction des conditions de traitement et de transport.

 

Je veux personnellement voir, ajuster et acheter le produit s'il est bon?

Les produits présentés sur le site Web du NL Inventory Service peuvent être récupérés quotidiennement sur rendez-vous. Malheureusement, Forvipz n'a pas de magasin ni de garde-robe.

Par défaut, chaque produit est pré-photographié et mesuré après collecte et avant expédition. Des photos d'inspection sont envoyées au client. Le client effectue le contrôle final de la taille et du produit et n'expédie qu'après confirmation. Cela garantit le bon produit et la bonne taille et limite les chances de retour.

 

Puis-je commander et récupérer un produit qui ne se trouve pas dans l'entrepôt néerlandais?

Les produits à commander peuvent également être récupérés. Cependant, à titre de garantie, un acompte de 30% du montant total est exigé. Ceci est possible en fonction des options de paiement que propose l'assuré: Paypal - Cartes de crédit - IDEAL Crossing Service.

Remarque: les retours sont acceptés pour les achats en ligne. L'échange n'est possible que si vous avez commandé pour le ramassage.

Si aucun acompte ou encaissement n'est effectué comme convenu après la commande pour l'enlèvement. Ou si l'accord mutuel n'est pas respecté, Forvipz en fera l'expérience comme un non-paiement et Forvipz se réserve le droit de fournir le service sans préavis ni remboursement.

La sincérité est offerte mais aussi attendue.

Comment Forvipz assure-t-il ses clients contre la fraude et la réception du mauvais produit?

Forvipz propose des options de paiement assurées avec protection des achats qui offrent à la fois des garanties de paiement et de produits. Pour plus d'informations, cliquez sur l'icône Paypal, Carte de crédit ou IDEAL en bas de ce site et lisez les informations.

Par défaut, chaque produit est pré-photographié et mesuré après collecte et avant expédition. Des photos d'inspection sont envoyées au client. Le client effectue le contrôle final de la taille et du produit et Forvipz expédie uniquement après confirmation par le client. En plus des diverses options de paiement assurées, le produit et la taille corrects sont garantis et les chances d'expédition de retour sont limitées. C'est le service Forvipz ;-)

 

Il y a ou il y a un nouveau produit que je ne vois pas sur votre site, pouvez-vous livrer?

Nous fournissons des dizaines de marques et une gamme surdimensionnée et diversifiée à afficher en ligne. La livraison sur demande ou réservation est toujours possible, envoyez au service client une photo du produit souhaité et nous nous ferons un plaisir de vous informer.

 

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